Firmy mogą dążyć do jak najlepszego wypromowania swoich produktów lub do podniesienia ich jakości, sądząc, że dzięki temu zwiększą sprzedaż. Jednak rozmaite starania mogą pozostać niezauważone, jeśli zabraknie najważniejszego ogniwa – odpowiedniej obsługi klienta.
Link do strony artykułu: https://www.wirtualnemedia.pl/centrum-prasowe/artykul/obsluga-klienta-jest-najwazniejsza